Champ d’application
Ces CGU encadrent l’accès et l’usage du service. L’accès peut être restreint selon la localisation et les lois applicables.
Éligibilité
Réservé aux personnes de 18 ans et plus, capables juridiquement. Un seul compte par personne. Nous pouvons demander des preuves d’âge et d’identité.
Compte et sécurité
Vous devez garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte. Signalez tout accès non autorisé.
Conformité KYC/AML
Nous pouvons vérifier votre identité, adresse et origine des fonds. Vous acceptez de fournir des documents valides et à jour. Le non-respect peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte.
Dépôts et retraits
Seuls des moyens de paiement à votre nom. Limites, commissions et délais varient selon méthode, pays et contrôles KYC. Nous pouvons appliquer des vérifications supplémentaires avant tout retrait.
Bonus et promotions
Disponibles uniquement si autorisés dans votre pays. Les conditions spécifiques (wager, contribution des jeux, délais, mises max) s’appliquent. Les offres peuvent être modifiées ou retirées.
Paris sportifs et produits
Les produits disponibles dépendent de votre localisation. Des règles spécifiques peuvent s’appliquer aux paris (acceptation de cotes, annulations, cash-out).
Restrictions d’usage
Interdits: comptes multiples, fraude, collusion, arbitrage abusif, utilisation de VPN contraire aux règles, bots/automatisation, blanchiment d’argent.
Suspension et clôture
Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte pour non-conformité aux CGU, obligations légales ou raisons de sécurité. Les soldes sont traités selon la politique de retraits en vigueur et la loi applicable.
Responsabilité
Le service est fourni « tel quel ». Aucune garantie de gains ni de paiements instantanés. Nous ne sommes pas responsables des pertes liées à des indisponibilités techniques indépendantes de notre contrôle raisonnable.
Propriété intellectuelle
Les marques, logos, textes et contenus appartiennent à leurs titulaires. Toute utilisation non autorisée est interdite.
Protection des données
Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité.
Droit applicable et litiges
Sous réserve de la licence, certaines dispositions relèvent du droit de Curaçao et/ou des règles de protection du consommateur applicables dans votre pays de résidence, si d’ordre public. Les mécanismes de règlement des litiges sont décrits sur demande ou via le support.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces CGU. La version en vigueur est publiée sur le site avec sa date de mise à jour.